Per noi dell’Albergo delle Drapperie, la vostra privacy è importante. Per questo trattiamo con cura i dati dei nostri ospiti e di chiunque visiti questo sito web. 


Ultimo aggiornamento: 24.07.2026

La presente Informativa descrive come G.L.C. Hotel Management S.R.L. raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito web www.albergodrapperie.com e utilizzano i servizi offerti, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018. 


1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO 

Il Titolare del trattamento dei dati è: 

G.L.C. Hotel Management S.R.L. P.IVA: 03693481206
Sede Legale: Via Drapperie 5, 40124 Bologna (BO)
Email di contatto: info@albergodrapperie.com 


2. TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO 

Trattiamo i dati personali secondo le seguenti modalità: 

A. Dati di Navigazione (Log di Sistema)
Durante la navigazione, i sistemi informatici del sito acquisisce automaticamente dati tecnici quali indirizzi IP, tipo di browser, orario della richiesta e parametri del sistema operativo. 

– Finalità: Sicurezza del sito, prevenzione di illeciti informatici e monitoraggio statistico del traffico.
– Base Giuridica: Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR) a garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del servizio.
– Conservazione: I dati vengono cancellati dopo un periodo di 7 giorni, salvo necessità di accertamento di responsabilità. 

B. Dati forniti volontariamente dall’Utente (Moduli di Contatto e Newsletter)
Qualora l’utente utilizzi moduli di contatto, form di prenotazione o si iscriva alla newsletter, il Titolare raccoglie nome, cognome, indirizzo email e altri dati inseriti. 

– Finalità: Rispondere alle richieste di informazioni, gestire prenotazioni e inviare comunicazioni informative o di marketing (solo previo consenso).
– Base Giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (art. 6, par. 1, lett. b) o consenso esplicito dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a).
– Dati Particolari: In caso di inserimento di dati relativi alla salute o altri dati particolari, il trattamento avverrà esclusivamente previa ricezione del tuo consenso esito. 

C. Dati di Analisi e Statistica (Google Analytics) Utilizziamo Google Analytics per monitorare il traffico e l’utilizzo del sito, al fine di comprendere come gli utenti interagiscono con i nostri contenuti e migliorare l’esperienza di navigazione. 

– Cosa raccoglie: Google Analytics raccoglie dati quali l’indirizzo IP (anonimizzato tramite l’impostazione IP Anonymize), il tipo di dispositivo, la durata della sessione e le pagine visitate.
– Base Giuridica: Il trattamento avviene esclusivamente previo consenso esplicito dell’utente, fornito tramite il banner dei cookie al primo accesso sul sito.
– Trasferimento dati: I dati possono essere elaborati da Google Ireland Limited. In conformità con le recenti decisioni sulla protezione dei dati, Google garantisce standard di protezione adeguati per il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti. 


3. SERVIZIO DI PRENOTAZIONE (ERICSOFT) Il sito utilizza il sistema di prenotazione esterno Ericsoft S.r.l. Per completare una prenotazione, i dati personali e i dati relativi ai metodi di pagamento vengono inseriti tramite moduli criptati gestiti direttamente dai server di Ericsoft. Il sito www.albergodrapperie.com non acquisisce né memorizza i dati della carta di credito. Per conoscere come vengono trattati i tuoi dati durante la prenotazione, ti invitiamo a consultamente la privacy policy di: www.ericsoft.com/it/politica-utilizzo-cookie. 


4. COMUNICAZIONE DEI DATI A TERZI I tuoi dati non saranno venduti a terzi. Possono essere comunicati esclusivamente a: 

– Fornitori di servizi IT e software (es. Ericsoft per le prenotazioni).
– Autorità competenti, solo in caso di obblighi di legge o necessità di difesa in sede giudiziaria. 


5. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI I dati saranno conservati solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti (es. la durata della gestione della prenotazione o fino alla revoca del consenso per la newsletter). 


6. DIRITTI DELL’INTERESSATO In ogni momento, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, potrai esercitare i seguenti diritti:

– Accesso: Sapere quali dati trattiamo su di te.
– Rettifica: Chiedere la correzione di dati inesatti.
– Cancellazione (Oblio): Richiedere la rimozione dei tuoi dati.
– Limitazione/Opposizione: Opporti al trattamento per finalità di marketing o chiederne la limitazione.
– Portabilità: Ricevere i tuoi dati in un formato strutturato.
– Reclamo: Hai il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali. 

Per esercitare tali diritti, puoi scriverci a: 

Email: info@albergodrapperie.com
Posta: G.L.C. Hotel Management S.R.L., Via Drapperie 5, 40124 Bologna (BO)

 

7. COOKIE POLICY 

Il nostro sito utilizza diverse tipologie di cookie: 

– Cookie Tecnici (Necessari): Sono cookie indispensabili per il corretto funzionamento del sito. Non richiedono il consenso dell’utente e sono attivi fin dal primo accesso.
– Cookie di Prestazioni e Analisi (Google Analytics): Questi cookie raccolgono informazioni su come gli utenti utilizzano il sito. Ci permettono di contare le visite e le fonti di traffico, in modo da poter misurare e migliorare la qualità del nostro servizio. Questi cookie sono soggetti a consenso preventivo.
– Cookie di Terze Parti: Attraverso il Booking Engine Ericsoft, potrebbero essere attivati cookie necessari alla gestione della prenotazione (si rimanda alla policy di Ericsoft). 

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